礦用混凝土泵-混凝土輸送泵設備新型煤炭裝備
發布時間：2020/3/2
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礦用機械-礦用混凝土泵-混凝土輸送泵設備新型煤炭裝備-8項技術的礦山充填專用混凝土泵:157 5382 0222 礦用機械-礦用混凝土泵-混凝土輸送泵設備以實現好的服務承諾為目的，以高品質、高品味、全過程內外互動作為運作定位；以服務的差異化、抱怨資源化為努力方向.完全提升服務質量與水平，使服務逐步成為公司持續發展的產品。 服務觀念服務也是產品服務宗旨以實現好的服務承諾為目的，以高品質、高品味全過程內外互動作為運作定位；以服務的差異化、抱怨資源化為努力方向；完全提升服務質量與水平，使服務逐步成為公司持續發展的產品。服務體系 3.1先進的管理模式公司客戶服務部代表公司歸口管理服務工作；分公司作為整機、配件、服務、信息、咨詢的區域總代理和營銷服務的責任人，具體負責本區域內服務工作的實施，形成以現場服務為中xin，總部支持為后盾的前后、內外互動的服務格局。3.2服務網絡服務的網絡正隨產品的迅速占領市場快速完全的發展。過程服務新型煤炭裝備礦山充填專用混凝土泵:157 5382 0222 4.1售前服務當客戶的參謀和助手，讓客戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。設備選型；根據客戶的特殊要求定制產品。礦用機械-礦用混凝土泵-混凝土輸送泵設備 4.2售中服務運輸；產品與驗收；向客戶介紹重工的服務體系4.3售后服務設備安裝調試；現場培訓；初次保養；定期保養；快速主動的現場排故；提供工程施工技術咨詢，協助客戶制訂合適的施工方案；提供技術交流的機會；提供設備大修服務。新機交付開機政策5.1產品預驗收公司對售出的產品，在貨到用戶現場后由服務工程師協助用戶對設備進行預驗收，請您根據“產品預驗收記錄表”中的內容對設備進行逐項檢查并簽字確認。5.2開機當您的設備需要投入使用之前，請您選定合格的設備操作手并請您及時與就近的飛翼重工股份有限公司辦事處聯系，我們將委派服務工程師協助您進行開機準備工作并為您進行設備調試。同時為您進行現場操作手培訓，使操作手熟悉設備性能、參數并掌握操作及維護保養知識。產品服務政策礦用機械-礦用混凝土泵-混凝土輸送泵設備6.1保修期內服務 (1)開機服務：使用由服務工程師現場進行安裝調試，并培訓用戶設備操作員。(2)巡回檢查服務：保內產品實施定期上門維護檢查； (3)快速響召請服務：對用戶的服務召請作出快速反應，為用戶解決問題。施工中的設備，從接到服務召請至到達故障現場時間：（以服務辦事處為基點）市區內不超過2小時，跨地區不超過12小時，跨省不超過48小時。6.2保修期外服務 (1)巡回檢查服務：保外產品實施不定期上門維護檢查； (2)響應服務：對保外產品的服務召請，馬上趕到故障現場。 (3)客戶服務：公司產品用戶，享有其超出服務承諾的各項服務。礦用機械-礦用混凝土泵-混凝土輸送泵設備新型煤炭裝備-8礦山充填專用混凝土泵 礦用混凝土泵通過國家煤安標志煤安認證換證考核業務咨詢 : 157 5382 0222馬總 詳情www.fheb-xm.cn查詢
